Refúgio do Cuscuzeiro · Analândia/SP
Política de Privacidade
Última atualização: 30 de julho de 2026
1. Quem controla os dados
O controlador é o Refúgio do Cuscuzeiro, serviço de hospedagem localizado em Analândia, São Paulo. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para refugiodocuscuzeiro@gmail.com.
2. Dados tratados
Conforme o recurso utilizado, podemos tratar nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário, datas e participantes da hospedagem, mensagens, consentimentos, dados de pré-check-in, informações de pagamento fornecidas pelo responsável, comprovantes enviados, avaliações e registros técnicos de segurança.
Quando as integrações com Meta estão habilitadas, também podemos receber identificadores empresariais, contas de anúncio, páginas, métricas de campanha e eventos do WhatsApp necessários para prestar atendimento. Senhas de redes sociais não são recebidas nem armazenadas pelo Refúgio.
3. Finalidades
- analisar solicitações, verificar disponibilidade e administrar reservas;
- emitir cobranças, identificar pagamentos e preparar a hospedagem;
- prestar atendimento por e-mail e WhatsApp quando autorizado;
- cumprir obrigações legais, contábeis, fiscais e de segurança;
- medir o desempenho de campanhas e melhorar a comunicação, quando as integrações correspondentes estiverem ativas;
- prevenir fraude, abuso e acesso não autorizado.
4. Compartilhamento
Os dados são compartilhados somente quando necessário com provedores de hospedagem, e-mail, armazenamento e comunicação; com a Meta para WhatsApp e integrações empresariais autorizadas; com autoridades quando houver obrigação legal; e com profissionais essenciais à execução da hospedagem. Não vendemos dados pessoais.
5. Cookies, atribuição e segurança
O site pode usar cookies de sessão, identificadores de segurança e parâmetros de campanha para manter o painel autenticado, preservar preferências, evitar abuso e identificar a origem de uma solicitação. Tokens e credenciais de integrações são protegidos e não são exibidos publicamente.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário à reserva, ao atendimento, à prevenção de fraude e ao cumprimento de obrigações legais. Depois desse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura. Registros financeiros ou de auditoria que precisem ser preservados por lei podem permanecer com acesso restrito.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revogação de consentimento, oposição e exclusão dos dados que não precisem ser preservados. Consulte as instruções de exclusão de dados.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente e sua data permanecem publicadas nesta página.